Términos de Servicio

1. Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") establecen las condiciones jurídicas vinculantes entre Estelar Latam, sociedad constituida conforme a las leyes del Reino de España, con domicilio social en Pamplona, Navarra, España, operadora de la plataforma digital accesible a través del dominio estelarlatam.com y aplicaciones móviles asociadas (en conjunto, "Estelar Latam" o la "Plataforma"), y cualquier persona natural o jurídica que acceda, descargue o utilice los servicios ofrecidos.

2. Las siguientes definiciones tendrán el significado que se les atribuye a lo largo de todo este documento legal:

• "Estelar Latam": Plataforma tecnológica radicada en España dedicada a la creación, gestión y distribución de contenido audiovisual generado mediante avatares virtuales, streaming en vivo, y servicios conexos de entretenimiento digital dirigidos al mercado latinoamericano y europeo.
• "Usuario Creador": Persona física mayor de edad que utiliza Estelar Latam para generar, transmitir o distribuir Contenido de Streaming mediante un Avatar Virtual, ya sea en modalidad de cuenta vinculada o invitado.
• "Usuario Espectador": Persona física que accede al Contenido de Streaming generado por terceros dentro de la Plataforma, interactúa mediante sistemas de mensajería o donaciones, y adquiere Bienes Digitales.
• "Avatar Virtual": Representación gráfica tridimensional o bidimensional generada por software, operada mediante captura de movimiento facial, sistemas de rigging o animación manual, que representa al Usuario Creador durante la transmisión de contenido.
• "Contenido de Streaming": Cualquier transmisión de datos en tiempo real o grabada que incluya audio, video, metadata de animación de avatares, superposiciones gráficas, música sincronizada y mensajes de chat integrados transmitidos a través de Estelar Latam.
• "Estelas": Moneda virtual de uso exclusivo dentro del ecosistema de Estelar Latam, regulada conforme a la normativa española de medios de pago y servicios de dinero electrónico.

3. El acceso a funcionalidades específicas de Estelar Latam puede encontrarse sujeto a términos adicionales particulares (en adelante, "Términos Individuales"). En caso de conflicto entre estos Términos generales y los Términos Individuales, prevalecerán las disposiciones de estos últimos respecto al alcance específico que regulan.

1. Para constituir una cuenta válida en Estelar Latam, el solicitante deberá cumplir de forma acumulativa: (a) tener capacidad legal plena para contratar según la legislación española o de su país de residencia habitual; (b) no haber sido previamente suspendido de forma definitiva de la Plataforma por violación grave de estos Términos; (c) completar el proceso de verificación de identidad (KYC) cuando sea requerido por el Reglamento (UE) 2015/847 sobre prevención de blanqueo de capitales.

2. Estelar Latam reconoce dos métodos de autenticación inicial:

3. El Usuario garantiza que toda información proporcionada es veraz, exacta y actual. La detectación de datos falsos constituirá causa inmediata de terminación unilateral por parte de Estelar Latam, con domicilio en Pamplona, sin perjuicio de acciones legales por daños y perjuicios ante los Juzgados y Tribunales de Navarra.

1. Estelar Latam, con sede operativa en Pamplona, pone a disposición un repositorio de activos tridimensionales pre-diseñados (en adelante, "Activos Base") sujetos a licencia no exclusiva. El Usuario Creador podrá personalizar dichos activos siempre que dichas modificaciones no infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros ni violen los estándares comunitarios de contenido establecidos por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. En caso de importar un Avatar Virtual creado externamente ("Avatar Externo"), el Usuario declara bajo juramento de buena fe que:

3. Se establece expresamente que la titularidad de los Activos Base permanece en todo momento con Estelar Latam, sociedad española con domicilio en Pamplona, o sus licenciantes. Cualquier derivado creado mediante combinación de elementos base será considerado una obra colectiva donde el Usuario Creador retiene derechos de autor sobre las contribuciones originales, pero otorga a Estelar Latam una licencia mundial, sublicenciable, libre de regalías y perpetua para almacenar, reproducir y distribuir dicho contenido a través de la infraestructura de la Plataforma.

1. El Usuario Creador es el único responsable del contenido que transmita desde o hacia territorio español o latinoamericano. Queda prohibida la transmisión de material que: (a) incite al odio o violencia contra grupos protegidos (artículo 510 del Código Penal español); (b) muestre explícitamente actos sexuales no consensuados o contenido pornográfico de menores (artículos 183 y 189 del Código Penal); (c) promueva conductas de automutilación; (d) revele información privada de terceros sin consentimiento.

2. Respecto a la clasificación por edades, todo contenido transmitido desde la infraestructura situada en España debe mantenerse dentro de los parámetros establecidos para rating "Adolescente" (13+) según el Sistema de Clasificación de Videojuegos y Software de Entretenimiento de la Administración General del Estado. El contenido que requiera clasificación "Adulto" (18+) deberá estar geolocalizado y restringido conforme al régimen legal de audiovisuales español (Ley 7/2010, de 31 de marzo).

3. Estelar Latam se reserva el derecho de monitorear, revisar o moderar contenido cuando sea requerido por autoridades españolas (Policía Nacional, Guardia Civil, Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) conforme a la Ley de Servicios Digitales (UE) 2022/2065 (DSA). El Usuario Creador autoriza expresamente el análisis algorítmico del contenido para determinación de idoneidad en promociones de la plataforma.

4. El Usuario Creador otorga a Estelar Latam, domiciliada en Pamplona, una licencia no exclusiva para utilizar clips de duración no mayor a treinta (30) segundos de sus transmisiones con fines promocionales en redes sociales oficiales y material educativo, siempre que dicho uso no implique endoso comercial directo sin consentimiento previo por escrito ante la sede corporativa en España.

1. Estelar Latam facilita un ecosistema de microtransacciones donde los Usuarios Espectadores pueden adquirir "Estelas" (moneda virtual propietaria de Estelar Latam S.L., sociedad española) mediante entidades de pago autorizadas y registradas en el Banco de España conforme a la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, para canjearlos por mensajes destacados, funcionalidades exclusivas o Bienes Digitales.

2. El Usuario Creador participante en el Programa de Socios tiene derecho a recibir distribución de ingresos calculada sobre el valor bruto de Estelas recibidas, sujeta a:

3. Todas las transacciones de Estelas son definitivas y no reembolsables conforme a la doctrina del Tribunal Supremo español en materia de bienes virtuales, salvo defectos técnicos verificados de la Plataforma que resulten en duplicación de cargos no intencionados. El Usuario reconoce que la adquisición de bienes digitales no otorga derechos de propiedad sobre el activo subyacente, sino una licencia de uso personal dentro del ecosistema de Estelar Latam, sociedad española.

4. Queda terminantemente prohibida la reventa, intercambio o transferencia de Estelas o bienes digitales a terceros mediante sistemas externos (mercados grises), así como la utilización de métodos de pago obtenidos fraudulentamente. La detectación resultará en congelamiento inmediato de fondos y denuncia penal ante las autoridades españolas (Fiscalía Provincial de Navarra) por presunto fraude electrónico (artículo 248 del Código Penal).

1. Estelar Latam, con domicilio social en Pamplona (Navarra, España), es Responsable del Tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD). La recolección, procesamiento y almacenamiento se realiza conforme a la legislación española y de la Unión Europea.

2. Datos Biométricos (Face Tracking): Conforme al Considerando 51 del RGPD, los datos de captura de movimiento facial procesados mediante la cámara del dispositivo se procesan localmente (client-side) y no son transmitidos ni almacenados en servidores de Estelar Latam ubicados en España, salvo cuando el Usuario active explícitamente "Mejora de Calidad", en cuyo caso únicamente se transmitirán puntos de referencia facial anonimizados (landmarks numéricos) para entrenamiento de modelos, con base legal en el artículo 9.2.a) del RGPD (consentimiento explícito).

3. Logs de chat y patrones de interacción pueden conservarse por hasta veinticuatro (24) meses para moderación y prevención de fraude, tras lo cual serán anonimizados o eliminados conforme al artículo 17 del RGPD ("Derecho al olvido") y el artículo 15 de la LOPDPGDD.

4. El Usuario tiene derecho a: acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, y portar sus datos personales ejercitando dichos derechos ante el Delegado de Protección de Datos (DPO) de Estelar Latam mediante correo electrónico a: estelarlatam.oficial@gmail.com con asunto "Ejercicio Derechos RGPD - Pamplona", o mediante escrito dirigido a nuestra sede en Pamplona, Navarra, España.

1. Estelar Latam, sociedad española con domicilio en Pamplona, podrá suspender o cancelar definitivamente el acceso mediante notificación escrita (correo electrónico certificado o notificación push registrada) cuando: (a) Se detecte violación sustancial de estos Términos; (b) La información de registro resulte falsa; (c) El Usuario permanezca inactivo por más de 365 días con saldo positivo no reclamado; (d) Se reciban órdenes judiciales válidas de los Juzgados de Primera Instancia de Pamplona u otras autoridades españolas competentes.

2. En caso de terminación por violación de los Términos (causa atribuible al Usuario), todos los Bienes Digitales asociados a la cuenta quedarán inmediatamente inaccesibles sin derecho a compensación económica conforme a la doctrina de los contratos de adhesión en plataformas digitales. El saldo pendiente de pago al Usuario Creador será liquidado conforme al calendario de pagos vigente previsto en el artículo 5, mediante transferencia bancaria a entidad radicada en España o en el extranjero con costes a cargo del beneficiario.

3. El Usuario tiene derecho a eliminar voluntariamente su cuenta mediante "Baja Definitiva" en configuración de seguridad, procedimiento que se rige por el artículo 17 del RGPD (derecho a la supresión). Dicha acción es irreversible y conlleva la pérdida permanente de: historial de transmisiones no exportado previamente, Bienes Digitales acumulados, relaciones de seguimiento (followers), y saldo de Estelas no consumidos ni transferidos a métodos de pago externos antes de la solicitud de baja.

1. Estelar Latam se proporciona "tal cual" (as-is) conforme a la doctrina española sobre servicios de la sociedad de la información. No se garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, excluyéndose las garantías no pactadas expresamente conforme al artículo 1255 del Código Civil español y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.

2. En ningún caso Estelar Latam, sociedad con domicilio social en Pamplona, sus administradores, empleados o colaboradores serán responsables por daños indirectos, lucro cesante, daño moral o perjuicios emergentes resultantes del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, con los límites establecidos en el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

3. La responsabilidad agregada total de Estelar Latam no excederá el monto que el Usuario haya abonado durante los seis (6) meses inmediatamente anteriores, con el límite máximo establecido por la normativa española de consumo (Ley General de Consumo).

1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino de España, específicamente las normas del Código Civil, Ley de Enjuiciamiento Civil, y normativa específica de servicios de la sociedad de la información, sin perjuicio de la aplicación del Derecho de la Unión Europea en materia de protección de consumidores y datos personales. Para cualquier litigio derivado de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Pamplona (Navarra), España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

2. Resolución Alternativa de Conflictos (RAL): Conforme a la Directiva 2013/11/UE y la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, de arbitraje del Reino de España, y sin perjuicio de la competencia jurisdiccional atribuida a los Juzgados de Pamplona, las partes podrán acudir previamente a:

3. Notwithstanding lo anterior, Estelar Latam podrá demandar ante los Juzgados de Primera Instancia de Pamplona para obtener medidas cautelares provisionales urgentes (artículo 727 de la Ley de Enjuiciamiento Civil española) con el fin de proteger derechos de propiedad intelectual o confidencialidad.

4. Para usuarios residentes fuera de la Unión Europea pero que utilizan servicios prestados desde España, se aplicarán las leyes españolas en lo no previsto por convenios internacionales, siempre garantizando el nivel de protección del RGPD para datos personales.

1. Modificaciones: Estelar Latam se reserva el derecho de modificar estos Términos conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Los cambios materiales entrarán en vigor treinta (30) días después de su publicación en estelarlatam.com/legal, con notificación por correo electrónico al domicilio virtual del Usuario. El uso continuado después de dicho período constituirá aceptación.

2. Severidad: Si alguna disposición fuese declarada inválida por los Tribunales de Pamplona o de la Audiencia Provincial de Navarra, dicha disposición será eliminada manteniendo plena vigencia el resto del documento, interpretándose de buena fe conforme al artículo 1288 del Código Civil español.

3. Cesión: El Usuario no podrá ceder estos Términos sin consentimiento previo por escrito. Estelar Latam podrá ceder libremente en contexto de fusión, adquisición o venta de activos, notificando al Usuario conforme a la legislación española de protección de datos.

4. Relación entre partes: Nada en estos Términos constituye relación laboral o de dependencia. El Usuario Creador actúa como contratista independiente (TRADE) y es exclusivamente responsable de sus obligaciones fiscales ante la Agencia Tributaria española (modelo 111, 115 o 179 según corresponda) o haciendas locales latinoamericanas.

5. Fuerza mayor: Se regirá por el artículo 1105 del Código Civil español. Ninguna parte será responsable por incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable (pandemias declaradas por OMS, huelgas generales, bloqueos internacionales, o catástrofes naturales en la zona de Pamplona o centros de datos).

6. Notificaciones: Para cualquier consulta legal, notificación formal o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, el único canal oficial es: estelarlatam.oficial@gmail.com. Comunicaciones presenciales se podrán realizar en nuestra sede administrativa en Pamplona, previa cita. Se considerará válida cualquier notificación remitida al correo electrónico registrado en la cuenta del Usuario.

7. Idioma: El idioma oficial de estos Términos es el español. En caso de discrepancia entre versiones traducidas, prevalecerá el texto en español conforme a la sede española de la empresa en Pamplona.